こんにちは!あい@ORANGEです(^^)
今日は「ビジネス実務演習Ⅱ」の授業で最後の電話応対のテストがありました!
このテストは、「この用件でかかってきた時、この状況でどう対応するか」という課題をグループで話し合って考え、それを実際に電話応対してみるというテストです!
電話応対のテストは今回で3回目!
3回目にもなると1回目の時と比べてスラスラ言えるようになりました!
みんな携帯片手にどこでも練習してます!
練習中もピースしてくれます✌️余裕ですね〜!
3回ともミスなく終われたのでよかったです!☺︎
授業で学んだことを生かして社会人になった時に実践したいです!